Hledejte ve své práci

Vyhledávání vám pomůže najít existující práci, aniž byste museli ručně procházet každý prostor, sbírku, seznam nebo oblast aplikace. Výsledky vyhledávání závisí na vašem přístupu, aktivním kontextu a datech dostupných pro váš účet.

Použijte vyhledávání, když potřebujete:

1. Najděte úkol, seznam, dokument, řídicí panel, cíl, kontakt, společnost nebo jinou pracovní položku.
2. Obnovte práci, když si nepamatujete, kde žije.
3. Před vytvořením další položky ověřte, zda existuje.
4. Rychle otevřete výsledek ze vstupního bodu vyhledávání.

Než začnete

• Můžete zobrazit pouze výsledky, ke kterým máte oprávnění.
• Výsledky mohou záviset na aktivním prostoru nebo rozsahu vyhledávání.
• Archivované, smazané, soukromé nebo omezené položky se nemusí zobrazit v běžných výsledcích vyhledávání.

Jak funguje vyhledávání

1. Otevřete navigaci Hledat z nebo vstupní bod hledání.
2. Zadejte jméno, klíčové slovo nebo částečnou frázi, kterou si pamatujete.
3. Zkontrolujte výsledky podle názvu, typu a kontextu.
4. Otevřete výsledek, který odpovídá práci, kterou potřebujete.
5. Pokud výsledek chybí, rozšiřte vyhledávání nebo zkontrolujte přístup a filtry.

Očekávaný výsledek: Existující práci můžete najít, i když si nepamatujete přesné místo.

Vyhledávání podle názvu položky

1. Otevřete vyhledávání.
2. Zadejte název nebo rozpoznatelnou část názvu.
3. Zkontrolujte odpovídající výsledky.
4. Otevřete výsledek.

Hledejte podle obecných výrazů

1. Otevřete vyhledávání.
2. Zadejte široký výraz, například invoice, meeting, client, launch, risk nebo blocked.
3. Prohlédněte si výsledky, které obsahují daný výraz ve vyhledávacích polích.
4. Pokud se zobrazí příliš mnoho výsledků, zužte dotaz.

Hledejte, když neznáte přesný název

1. Zkuste částečné slovo z názvu položky.
2. Zkuste souvisejícího vlastníka, klienta, projekt nebo téma tématu.
3. Když jsou dostupné možnosti rozsahu, hledejte v nejpravděpodobnějším prostoru.
4. Zkontrolujte nedávno odstraněné nebo archivované oblasti, pokud položka dříve existovala, ale již se nezobrazuje.

Chování při vyhledávání

• Vyhledávání by mělo podporovat úplné a částečné výrazy tam, kde jsou k dispozici indexovaná data.
• Víceslovné vyhledávání se může shodovat, když každé slovo začíná odpovídajícím vyhledávacím slovem.
• Vyhledávání může řadit přesné shody názvu výše než volné shody obsahu.
• Položky s omezeným oprávněním by se uživatelům bez přístupu neměly zobrazovat.
• Výsledky vyhledávání se mohou lišit podle prostoru, funkce a typu položky.
• Vyhledávání CRM může odpovídat názvům kontaktů nebo společností a může také odpovídat dostupným e-mailovým nebo telefonním hodnotám.

Reference typu výsledku

Vyhledávání může vrátit různé typy výsledků v závislosti na tom, co je indexováno pro váš účet a prostor.

Typ výsledku	Co může najít	Běžný důvod může chybět
Úkol	Úkoly a dílčí úkoly, ke kterým máte přístup.	Úkol je soukromý, odstraněný, archivovaný nebo mimo aktivní rozsah.
Složka	Složky sbírky.	Složka je soukromá, přesunutá nebo v jiném prostoru.
Seznam	Seznamy a pracovní oblasti podobné seznamu.	Seznam je skrytý přístupem, odstraněn, archivován nebo mimo rozsah.
Dashboard	Panely, které můžete otevřít.	Řídicí panel je v prostoru omezený, archivovaný nebo nedostupný.
Cíl	Cíle, které můžete otevřít.	Cíl je omezený, archivovaný nebo mimo aktivní prostor.
Doc	Dokumenty, které můžete otevřít.	Dokument je soukromý, smazaný, archivovaný nebo není indexován v tomto rozsahu.
Tabule	Tabule, které můžete otevřít.	Tabule je soukromá, smazaná, archivovaná nebo mimo rozsah.
Kontakt nebo společnost	CRM zaznamenává podle jména, e-mailu nebo telefonu, pokud je k dispozici.	CRM není k dispozici, záznam je omezen nebo chybí podrobnosti.
Chat	Chatové konverzace, ke kterým máte přístup.	Konverzace je nedostupná, omezená nebo mimo rozsah.
Připomenutí	Připomenutí, ke kterým máte přístup.	Připomenutí je mimo rozsah, je smazáno, archivováno nebo není dostupné.

Odstraňování problémů

Vyhledávání nevrací žádné výsledky

• Příznak: Hledáte položku a nic se nezobrazí.
• Příčina: Název položky se může lišit, aktivní rozsah může být nesprávný, položka může být archivována nebo smazána nebo nemusíte mít přístup.
• Řešení:
  1. Zkuste kratší nebo širší dotaz.
  2. Zkontrolujte aktivní prostor.
  3. Vyhledejte související slovo, vlastníka nebo projekt.
  4. Pokud máte přístup, zkontrolujte archivované nebo nedávno smazané položky.
  5. Požádejte vlastníka položky nebo správce o potvrzení přístupu.

Zobrazuje se příliš mnoho výsledků

• Příznak: Vyhledávání vrátí mnoho nesouvisejících položek.
• Příčina: Dotaz může být příliš široký.
• Řešení:
  1. Přidejte konkrétnější slovo.
  2. Zahrňte typ položky, například task, doc, list, contact nebo dashboard.
  3. Zužte rozsah prostoru nebo oblasti aplikace, pokud je k dispozici.

Položku můžete otevřít z odkazu, ale nenajdete ji ve Vyhledávání

• Příznak: Přímý odkaz otevře položku, ale vyhledávání ji nezobrazí.
• Příčina: Položka nemusí být indexována pro aktuální vyhledávací plochu nebo může být mimo aktivní rozsah.
• Řešení:
  1. Potvrďte oblast prostoru a funkcí.
  2. Zkuste hledat ze širšího vstupního bodu.
  3. Pokud má být položka prohledávatelná, nahlaste problém s přímým odkazem a vyhledávacím dotazem.

FAQ

Zobrazuje Vyhledávání soukromé nebo omezené práce?

Vyhledávání by mělo zobrazovat pouze práci, ke které má váš účet přístup. Pokud potřebujete přístup, zeptejte se vlastníka položky nebo správce prostoru.

Mám používat Search nebo Command Center?

Chcete-li najít existující práci, použijte Hledat. Příkazové centrum použijte, když chcete vyhledávat příkazy nebo rychle vytvářet podporované práce.